વેચાણ ઘણી રીતે જુગાર સમાન છે.વ્યવસાય અને જુગાર બંનેમાં સફળતા માટે સારી માહિતી, ચુસ્ત ચેતા, ધીરજ અને શાંત રહેવાની ક્ષમતા જરૂરી છે.

ભાવિની રમતને સમજવી

સંભવિત ગ્રાહકો સાથે બેસતા પહેલા, ગ્રાહક કઈ રમત રમવાનું વિચારી રહ્યો છે તે નક્કી કરવાનો પ્રયાસ કરો.ગ્રાહક રમતમાંથી શું ઇચ્છે છે તેની સારી સમજ ન હોય ત્યાં સુધી તમે વાટાઘાટોની વ્યૂહરચના એકસાથે મૂકી શકતા નથી.તમારી કંપનીના શ્રેષ્ઠ હિતમાં ન હોય તેવી વસ્તુઓ કરવા માટે તમને ઉપયોગમાં લેવાતી યુક્તિઓને સમજો અને તમારી કંપની માટે શ્રેષ્ઠ વસ્તુઓ મેળવે તેવી યુક્તિઓનો ઉપયોગ કરો.

ગભરાટના ભાવો ટાળો

ગભરાટના ભાવો ભાવ ડિસ્કાઉન્ટ લીવરને ઘણી વાર, ખૂબ વધારે અને વિકલ્પો વિશે વિચાર્યા વિના ખેંચી રહ્યા છે.ખરીદદારો અસુરક્ષા તરફ ખેંચાય છે અને શાર્કની જેમ હતાશા પાણીમાં લોહી તરફ ખેંચાય છે.તેથી પ્રથમ વસ્તુ જે તમે કરવા સક્ષમ હોવા જોઈએ તે છે તમારી નિરાશાનું સંચાલન કરો.

જો નિરાશા ન હોય તો પણ, ઘણા ખરીદદારોએ તેને કેવી રીતે બનાવવું તે શોધી કાઢ્યું છે.સૌથી સરળ યુક્તિ એ છે કે ખરીદીમાં વિલંબ કરવો.તેઓ જેટલી લાંબી રાહ જોઈ શકે છે, તેટલા વધુ ભયાવહ વેચાણકર્તાઓ બને છે.આ પ્રકારની નિરાશા વેચાણકર્તાઓને નબળા વાટાઘાટકારો બનાવે છે કારણ કે તેઓ સોદો બંધ કરવા માટે ખૂબ બેચેન હોય છે અને ઓર્ડર મેળવવા માટે છૂટછાટો આપવા તૈયાર હોય છે.

ચાર પ્રકારના ગ્રાહકો

કંપનીઓ આજે જે સૌથી મુશ્કેલ પડકારનો સામનો કરી રહી છે તે છે વધારાના ડિસ્કાઉન્ટ મેળવવા માટે કેટલાક ગ્રાહકો દ્વારા રમાતી માર્જિન-ડ્રેનિંગ ગેમ્સ સાથે કામ કરવું.દરેક ગ્રાહક પ્રકાર માટે અલગ વેચાણ અભિગમ જરૂરી છે.

ચાર પ્રાથમિક ગ્રાહક પ્રકારો છે:

1. ભાવ ખરીદદારો.આ ગ્રાહકો માત્ર શક્ય તેટલી ઓછી કિંમતે ઉત્પાદનો અને સેવાઓ ખરીદવા માંગે છે.તેઓ મૂલ્ય, ભિન્નતા અથવા સંબંધો વિશે ઓછી ચિંતિત છે.
2. સંબંધ ખરીદનારા.આ ગ્રાહકો તેમના સપ્લાયરો સાથે વિશ્વાસ કરવા અને ભરોસાપાત્ર સંબંધો રાખવા માંગે છે, અને તેઓ અપેક્ષા રાખે છે કે સપ્લાયર્સ તેમની સારી સંભાળ રાખે.
3. મૂલ્ય ખરીદદારો.આ ગ્રાહકો મૂલ્ય સમજે છે અને ઇચ્છે છે કે સપ્લાયર્સ તેમના સંબંધોમાં સૌથી વધુ મૂલ્ય પ્રદાન કરવા સક્ષમ બને.
4. પોકર પ્લેયર ખરીદદારો.આ સંબંધો અથવા મૂલ્ય ખરીદનારાઓ છે જેમણે શીખ્યા છે કે જો તેઓ કિંમત ખરીદનારની જેમ કાર્ય કરે છે, તો તેઓ નીચા ભાવ માટે ઉચ્ચ મૂલ્ય મેળવી શકે છે.

ઈન્ટરનેટ પરથી અનુકૂલિત