ઉદ્યોગ સમાચાર
-
તમારા ગ્રાહકોને મળવાનો પ્રયાસ કરો - વ્યવસાયમાં એક મહત્વપૂર્ણ પરિબળ
જેમ જેમ વ્યવસાયો વૈશ્વિક રોગચાળાના પડકારોને નેવિગેટ કરવાનું ચાલુ રાખે છે, ગ્રાહકો સાથે મજબૂત સંબંધો જાળવવા તે પહેલાં કરતાં વધુ મહત્વપૂર્ણ બની ગયું છે.દૂરસ્થ સંચારના લાંબા ગાળા પછી અમારા કેટલાક મૂલ્યવાન ગ્રાહકો સાથે મળવા માટે અમારે શ્રેષ્ઠ પ્રયાસ કરવાની જરૂર છે.અસંખ્ય સામનો કરવા છતાં...વધુ વાંચો -
જાણો કેવી રીતે ભાવિકો ખરીદીના નિર્ણયો લે છે અને કેવી રીતે અસ્વીકારને ઓછો કરવો
તમને સંભાવનાઓ સાથે મળવાની તક મળે તે પહેલાં, તમે તેમની નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયાને સમજવા માંગો છો.સંશોધકોએ શોધી કાઢ્યું કે તેઓ ચાર અલગ-અલગ તબક્કાઓમાંથી પસાર થાય છે, અને જો તમે તેમની સાથે તે ટ્રેક પર રહી શકો, તો તમે સંભવિતોને ગ્રાહકોમાં ફેરવી શકશો.તેઓ જરૂરિયાતોને ઓળખે છે.જો સાધક...વધુ વાંચો -
સંભવિત અનિચ્છાને ઓળખો અને દૂર કરો
ઘણા સેલ્સ પ્રોફેશનલ્સ માટે વેચાણ પ્રક્રિયાનો સૌથી મુશ્કેલ ભાગ હોઈ શકે છે.સૌથી મોટું કારણ: લગભગ દરેકને અસ્વીકાર માટે સ્વાભાવિક અણગમો હોય છે, અને સંભાવનાઓ તેનાથી ભરેલી હોય છે."પરંતુ કટ્ટરપંથી પ્રોસ્પેક્ટરનો કાયમી મંત્ર છે 'એક વધુ કૉલ."એફ બનવાની નજીક બનવા માટે...વધુ વાંચો -
ગરમ અને ઠંડા કૉલ્સની ચાવીઓ
તમે સંભવિતોના વ્યવસાયો અને માથાનો દુખાવો વિશે જેટલું વધુ જાણો છો અને સમજો છો, તેટલા બધા પ્રકારના ગરમ અને ઠંડા કૉલ્સ દરમિયાન તમે વધુ વિશ્વસનીય બનશો - પછી ભલે તમારો અભિગમ ઉદ્યોગની ઇવેન્ટમાં હોય, ફોન પર, ઇમેઇલ અથવા સોશિયલ મીડિયા દ્વારા હોય.તેથી, તમારું સંશોધન કરો અને અસરકારક બનાવવા માટે આ કીઓને અનુસરો...વધુ વાંચો -
પાવર પ્રશ્નો પૂછીને સંબંધ શરૂ કરો
જ્યારે તમે સંભાવનાઓ સાથે હોવ, ત્યારે તમે તેમને વાત કરવા અને ભાવનાત્મક રીતે સામેલ થવા માંગો છો.પરિસ્થિતિ માટે યોગ્ય પ્રશ્નો પૂછો, અને તમે સફળ સંભવિત કૉલ કરી શકો છો.પ્રશ્નો કે જે પીડાને ઓળખે છે.પીડાના મુદ્દાને ટાળવાથી ઘણીવાર લોકોને વધુ ખરીદવાની પ્રેરણા મળે છે ...વધુ વાંચો -
કાર્ય યોજનાને તમારી પ્રાથમિકતા બનાવો
મોટાભાગના સેલ્સ પ્રોફેશનલ્સને તે દિવસની શરૂઆત કરવા માટે પંપ કરવામાં આવે છે જ્યારે તેમની પાસે સોદો બંધ કરવાનો હોય છે.દિવસની સંભાવનામાં વિતાવવાનો વિચાર એટલો રોમાંચક નથી.તેથી જ સંભાવના ઘણી વાર પછીના દિવસ સુધી સ્થગિત થઈ જાય છે … જ્યારે બાકીનું બધું સુકાઈ જાય છે.જો કે, જો તે હંમેશાં પ્રાથમિકતા હોય, તો પાઇપલાઇન...વધુ વાંચો -
યોગ્ય વલણ સંભવિત અભ્યાસક્રમ સુયોજિત કરે છે
વેચાણ વ્યાવસાયિકો દરેક સંભવિત પ્રોટોકોલને અનુસરી શકે છે અને જો તેઓ ખોટા વલણ સાથે વેચાણના આ નિર્ણાયક પાસાને સંપર્ક કરે તો ખાલી હાથે આવી શકે છે.પ્રોસ્પેક્ટિંગ, અન્ય કોઈપણ વસ્તુની જેમ, હકારાત્મક અથવા નકારાત્મક રીતે જોઈ શકાય છે."જ્યારે આપણે આશા કરવાનું શરૂ કરીએ છીએ ત્યારે આપણને કેવું લાગે છે તે આપણી સફળતાને અસર કરશે...વધુ વાંચો -
ટોચના સ્પર્ધાત્મક લાભ: તમારો ગ્રાહક અનુભવ
તાજેતરના સંશોધન મુજબ, ગ્રાહકના અનુભવને સુધારવા માટે તમે જે કંઈ કરો છો તે આવનારા વર્ષમાં સૌથી વધુ નફાકારક પગલું હોઈ શકે છે.80% થી વધુ કંપનીઓ કહે છે કે તેઓ બે વર્ષમાં ગ્રાહક અનુભવના આધારે મોટે ભાગે અથવા સંપૂર્ણ રીતે સ્પર્ધા કરશે.શા માટે?લગભગ અડધા...વધુ વાંચો -
તમારા ગ્રાહકોને વફાદાર રાખવાની શ્રેષ્ઠ રીતો
ગ્રાહકો તમને વધુ સારા સોદા માટે ડમ્પ કરશે - પરંતુ માત્ર જો તમે તેમને વફાદાર રાખવાનો પ્રયાસ ન કરો.જો તમે સતત ઉત્તમ ગ્રાહક અનુભવ પ્રદાન કરો છો અને ગ્રાહકો માટે જે શ્રેષ્ઠ છે તે સક્રિયપણે કરો છો, તો તેઓ તમારા સ્પર્ધકોને ધ્યાનમાં લે તેવી શક્યતા ઘણી ઓછી હશે."ઘણીવાર, વ્યવસાયો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે ...વધુ વાંચો -
નવા ગ્રાહકો સાથે તાલમેલ બનાવવાની 4 રીતો
કોઈપણ જે ગ્રાહક અનુભવને સ્પર્શે છે તે એક શક્તિશાળી કૌશલ્ય સાથે વફાદારી ચલાવી શકે છે: સંબંધ-નિર્માણ.જ્યારે તમે ગ્રાહકો સાથે તાલમેલ બનાવી અને જાળવી શકો છો, ત્યારે તમે ખાતરી કરો છો કે તેઓ પાછા આવશે, વધુ ખરીદી કરશે અને સંભવતઃ મૂળભૂત માનવીય વર્તનને કારણે અન્ય ગ્રાહકો તમારી પાસે મોકલશે.ગ્રાહકો: ટા કરવા માંગો છો...વધુ વાંચો -
ગ્રાહકોને સચોટ રીતે કેવી રીતે વાંચવું: શ્રેષ્ઠ વ્યવહાર
“મોટા ભાગના લોકો સમજવાના હેતુથી સાંભળતા નથી;તેઓ જવાબ આપવાના ઉદ્દેશ્ય સાથે સાંભળે છે.”વેચાણકર્તાઓ શા માટે સાંભળતા નથી અહીં મુખ્ય કારણો છે કે વેચાણકર્તાઓ કેમ સાંભળતા નથી: સાંભળવા કરતાં બોલવાનું પસંદ કરે છે.તેઓ સંભવિતની દલીલ અથવા વાંધાને રદિયો આપવા માટે ખૂબ બેચેન છે.તેઓ પરવાનગી આપે છે ...વધુ વાંચો -
તમારી ગ્રાહક સેવા શૈલી પસંદ કરો: પસંદ કરવા માટે 9 છે
લગભગ દરેક કંપની શ્રેષ્ઠ સેવા પ્રદાન કરવા માંગે છે.પરંતુ ઘણા ચિહ્ન ચૂકી જાય છે કારણ કે તેઓ અનુભવમાં એક મહત્વપૂર્ણ પગલું છોડી દે છે: તેમની સેવા શૈલીને વ્યાખ્યાયિત કરવી અને તેમાં શ્રેષ્ઠ બનવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે.અહીં નવ સેવા શૈલીઓ છે જે તેમને કોણ સારી રીતે કરે છે અને તમે તમારા ક્યુ માટે તેમને કેવી રીતે માસ્ટર કરી શકો છો...વધુ વાંચો
