તમે સંભવિતોના વ્યવસાયો અને માથાનો દુખાવો વિશે જેટલું વધુ જાણો છો અને સમજો છો, તેટલા બધા પ્રકારના ગરમ અને ઠંડા કોલ્સ દરમિયાન તમે વધુ વિશ્વસનીય બનશો - પછી ભલે તમારો અભિગમ ઉદ્યોગની ઇવેન્ટમાં હોય, ફોન પર, ઇમેઇલ અથવા સોશિયલ મીડિયા દ્વારા હોય.

તેથી, તમારું સંશોધન કરો અને અસરકારક કૉલ કરવા માટે આ કીઓને અનુસરો:

ગરમ કોલ્સ

ગરમ કોલિંગમાં આરામનો ફાયદો છે.તમારો કૉલ, ઉદ્દેશ્ય અને ક્રિયાપ્રતિક્રિયા ઓછામાં ઓછા અંશે અપેક્ષિત અને ઇચ્છિત છે.

• ગરમ કોલને ગરમ કરો.તમે ગરમ કૉલ કરો તે પહેલાં કંઈક મૂલ્યવાન મોકલો.શ્વેતપત્ર, ઉદ્યોગ વલણ અહેવાલ અથવા સંબંધિત વાર્તાની લિંક તમને કનેક્ટિંગ પોઈન્ટ આપશે.
• કૉલ અથવા ઇમેઇલ,તમારો પરિચય આપો અને પૂછો કે તમે જે મોકલ્યું છે તે તેમને મળ્યું છે કે કેમ.પૂછો: "તે કેવી રીતે મદદરૂપ થયું?"“મને એક્સ રસપ્રદ લાગ્યો.તમે શું લઈ ગયા?"અથવા "તમે વધુ શું જોવાનું પસંદ કરશો?"આમાંના કોઈપણ પ્રશ્નો તેમના માટે શું મહત્વનું છે તે વિશે સંવાદ ખોલવામાં મદદ કરશે – અને તમે કેવી રીતે મદદ કરી શકશો.
• જોડાવા.એવા પ્રશ્નો પૂછો કે જે અધૂરી જરૂરિયાત વિશે સંભાવનાઓ ખોલવા દે છે: "હું જાણું છું કે તમારા ઉદ્યોગમાં ઘણા લોકો X સાથે સંઘર્ષ કરે છે. તે તમારા માટે કેવી રીતે ચાલે છે?""મેં જોયું કે તમે X પર એક વાર્તા રીટ્વીટ કરી છે. તે પરિસ્થિતિની તમને કેવી અસર થઈ છે?"
• તમારી ઠંડી રાખો.શાંત અને વ્યસ્ત રહો.તમે હમણાં ઉકેલો ઓફર કરવા માંગતા નથી - અથવા ગરમ કૉલ ખૂબ જ સખત વેચાણ જેવો અનુભવી શકે છે, અને સંભાવનાઓ તેને નારાજ કરશે અને પાછળ ધકેલશે.
• તેને સમાપ્ત કરો.ગરમ કૉલ્સને પાંચ મિનિટ સુધી મર્યાદિત કરવાનો પ્રયાસ કરો.કહો, "જો તમારી પાસે થોડી વધુ મિનિટો હોય, તો હું કેટલીક માહિતી શેર કરી શકું જે મદદરૂપ થશે.જો નહીં, તો શું થઈ રહ્યું છે તે વિશે આપણે ફરી ક્યારે વાત કરી શકીએ?

કોલ્ડ કોલ્સ

કોલ્ડ કૉલિંગ એ અંધારામાં વધુ શોટ છે - જે તેને સમજી શકાય છે કે કેટલાક વેચાણકર્તાઓ તેનાથી ડરતા કે ડરતા હોય છે.બેલર યુનિવર્સિટીના અભ્યાસના એક અંદાજ મુજબ, માત્ર 2% કોલ્ડ કૉલ્સ મીટિંગમાં પરિણમે છે.જો કે, ધ રેઈન ગ્રુપના અન્ય સંશોધનો દર્શાવે છે કે 70% ગ્રાહકો તેમની ખરીદી પ્રક્રિયાની શરૂઆતમાં વેચાણકર્તાઓ પાસેથી સાંભળવા માંગે છે.તેનો અર્થ એ છે કે ત્યાં સંભાવનાઓની ટકાવારી છે જેઓ કોઈને સાંભળવા તૈયાર છે જે વધુ સારા ઉકેલનું વચન આપી શકે છે.

કોલ્ડ કૉલિંગ ચૂકવણી કરી શકે છે (કોલ્ડ કૉલિંગ ચીટ શીટ મેળવો) - વેચાણકર્તાઓ માટે નવી, અગાઉ અસંદિગ્ધ સંભાવનાઓ, જે લોકો તેમની વર્તમાન પરિસ્થિતિથી નાખુશ છે, અથવા ઓછામાં ઓછી સારી ઑફર સાંભળવા માટે તૈયાર છે તેઓને ઉજાગર કરવાનો આ એકમાત્ર રસ્તો છે.તમે સરળતાથી હાર માની શકતા નથી: ટેલિનેટ અને ઓવેશન્સ સેલ્સ ગ્રુપના સંશોધન મુજબ, સંભાવના સુધી પહોંચવા માટે સામાન્ય રીતે આઠ કોલ્ડ કોલ પ્રયાસો લે છે.

તેથી, કૉલનો સંપર્ક કરો અથવા આની જેમ મુલાકાત લો:

• આત્મવિશ્વાસ રાખો.જ્યારે તમે તમારી જાતને અને તમારી કંપનીને ઓળખો છો ત્યારે તમારે આત્મવિશ્વાસની જરૂર છે.પછી થોભો.તમે પીચમાં કૂદવાનું લલચાવી શકો છો, પરંતુ તમે સંભવિતોને તેમની સાથે કોઈ રીતે જોડાણ બનાવવા માટે એક ક્ષણ આપવા માંગો છો.
• જોડાવા.હવે જ્યારે સંભવિત લોકો તમને કેવી રીતે ઓળખે છે તે શોધવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છે, વાસ્તવિક જોડાણ બનાવો.વ્યક્તિ અથવા સંસ્થાને મળેલા એવોર્ડનો ઉલ્લેખ કરો: “પ્રમોશન બદલ અભિનંદન.તે અત્યાર સુધી કેવી રીતે ચાલે છે?"અલ્મા મેટર લાવો.“હું જોઉં છું કે તમે એક્સ યુનિવર્સિટીમાં ગયા છો.તમને તે કેવું ગમ્યું?"કાર્યકાળને ઓળખો: “તમે એક દાયકા કરતાં વધુ સમયથી X કંપનીમાં છો.તમે ત્યાં કેવી રીતે શરૂઆત કરી?"
• જવાબ આપો."તો તમે શા માટે ફોન કરો છો?""મને આનંદ છે કે તમે પૂછ્યું" જેવા કંઈક વડે મૂડ હળવો રાખો.અથવા, "હું લગભગ ભૂલી ગયો છું."
• પ્રમાણીક બનો.હવે તેને ત્યાં મૂકવાનો સમય છે.તમે શું કરો છો અને કોને મદદ કરો છો તે ત્રણ અથવા ઓછા વાક્યોમાં સમજાવો.દાખલા તરીકે, "હું X ઉદ્યોગમાં મેનેજરો સાથે કામ કરું છું જેઓ X કરે છે. તેઓ સામાન્ય રીતે Xને સુધારવા માંગે છે."પછી પૂછો, "શું તે તમારા જેવું લાગે છે?"
• તેને ખોલો.સંભાવનાઓ કદાચ તે પ્રશ્ન માટે હા કહેશે.અને હવે જ્યારે તમે તેમને કોઈ ચિંતા વિશે ખુલાસો કરાવવામાં સફળ થયા છો, તો તમે કહી શકો છો, "મને તેના વિશે વધુ કહો."

સંસાધન: ઈન્ટરનેટ પરથી અનુકૂલિત