જ્યારે તમે ઇચ્છો છો કે ગ્રાહકો તમારો સંદેશ યાદ રાખે, ત્યારે તમારે હોંશિયાર હોવું જોઈએ?

ચોક્કસ, ચતુર વિચારો, જિંગલ્સ અને કેચફ્રેઝ ગ્રાહકોની લાગણીઓને ઉત્તેજિત કરે છે.પરંતુ જો તમારા ગ્રાહક અનુભવ પરનો સંદેશ સ્પષ્ટ છે, તો તે યાદ રાખવું સરળ છે.

તેથી વધુ અસરકારક શું છે?

"જ્યારે તમે કરી શકો ત્યારે હોંશિયાર અને સ્પષ્ટ બનો," ડાયના બૂહર કહે છે, લેખન નિષ્ણાત અને What More Can I Say ના લેખિકા?"જો તમે બંનેને મેનેજ કરી શકતા નથી, તો હોશિયાર ભૂલી જાઓ."

શા માટે સ્પષ્ટ કામ કરે છે

બોટમ લાઇન: તમે જે માર્કેટિંગ સંદેશ વ્યક્ત કરવા માગો છો અને તમે જે ગ્રાહક અનુભવ બનાવવા માંગો છો તેની પાછળ ક્લિયર પ્રેરક બળ હોવું જોઈએ.

અહીં શા માટે છે:

1 સ્પષ્ટતા વિશ્વાસનું નિર્માણ કરે છે.ગ્રાહકો જે કંઈપણ તેઓ સંપૂર્ણપણે સમજી શકતા નથી તે માનશે નહીં, મંજૂર કરશે, ખરીદશે અથવા ભલામણ કરશે નહીં.અસ્પષ્ટ, અસ્પષ્ટ અથવા અવિશ્વસનીય સંદેશ અવિશ્વસનીય તરીકે સામે આવે છે, અને તે ગ્રાહક અનુભવ શરૂ કરવાનો કોઈ રસ્તો નથી.

2 કીવર્ડ શોધ સ્પષ્ટ શબ્દોની તરફેણ કરે છે.લોકો સીધી ભાષામાં બોલે છે, વિચારે છે અને શોધે છે.જ્યારે તેઓ ઉત્પાદન, જવાબ અથવા સેવા શોધવા માટે Google નો ઉપયોગ કરે છે, ત્યારે તેઓ વિનોદી શબ્દો લખતા નથી.બૂહર આ ઉદાહરણ આપે છે: જો કોઈ વ્યક્તિ કોલેસ્ટ્રોલ ઘટાડવા અંગે ચિંતિત હોય, તો તે સંભવતઃ "કોલેસ્ટ્રોલ કેવી રીતે ઓછું કરવું" અથવા "કોલેસ્ટ્રોલ ઘટાડવા માટે ખાવું" લખશે, "ફિટ થાઓ અથવા ચરબી મેળવો" નહીં.

3 લોકોને ખરાબ આશ્ચર્ય ગમતું નથી.હોંશિયાર સંદેશાઓ નિરાશા તરફ દોરી શકે છે.વિનોદી શબ્દો ઉત્પાદન અથવા સેવાનું વાસ્તવમાં કરતાં અલગ રીતે વર્ણન કરી શકે છે.પછી ગ્રાહકો જ્યારે તેને ખોલે છે અથવા અનુભવે છે ત્યારે તેઓ જે અપેક્ષા રાખે છે તે મેળવતા નથી.

કેવી રીતે સ્પષ્ટ થવું

આ પાંચ સાબિત અભિગમો તમને કોઈપણ માર્કેટિંગ સંદેશને સ્પષ્ટ રાખવામાં મદદ કરશે:

1 લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો.તમે તમારો સંદેશ વાંચવા અને સમજવા માંગો છો તે વ્યક્તિનો પ્રકાર જાણો.તેમની ખરીદીની શૈલીને અસર કરતી દરેક વસ્તુને વ્યાખ્યાયિત કરો — ઉંમર, આવક, જીવનશૈલી, વ્યવસાય, શોખ, ટેવો વગેરે.

2 તમારી થીમને સંકુચિત કરો.તમે જટિલ અને સંમિશ્રિત વિચારોને સ્પષ્ટ, કેન્દ્રિત સંદેશ જેવો અવાજ આપી શકતા નથી.તમારા ઉત્પાદન, સેવા અથવા કંપનીના સૌથી મહત્વપૂર્ણ લાભો પસંદ કરો અને તેમની આસપાસ એક સંદેશ બનાવો — ભાષાને સરળ, ટૂંકી અને તમે પ્રદાન કરો છો તે ઉકેલ પર કેન્દ્રિત રાખો.

3 શું અનન્ય છે તેના પર ભાર મૂકે છે.તમારા ઉત્પાદન, સેવા અથવા કંપનીને સ્પર્ધાથી શું અલગ પાડે છે તેના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો.શું તમને અન્ય કરતા વધુ સારું અથવા વધુ મૂલ્યવાન બનાવે છે?

4 જે તાજું છે તે ઉમેરો.શું નવું છે અથવા બદલાઈ રહ્યું છે તેના પર તમારા સંદેશમાં એક ઘટક ઉમેરીને તમારા ઉત્પાદનો, સેવાઓ અથવા કંપની વિશે ઉત્સાહ (નિયમિત રીતે) બનાવો.જે પરિચિત છે તેના માટે નાના ફેરફારો પણ નવા અનુભવી શકે છે.

5 ક્રિયા કરવા માટે લાગણી બનાવો.જો તમે ગ્રાહકોને સ્માર્ટ, ખુશ, તાર્કિક અથવા અન્ય સકારાત્મક લાગણીઓ અનુભવો છો, તો તેઓ તમારા કૉલ-ટુ-એક્શન ("અમારો સંપર્ક કરો," "મુલાકાત," "ખરીદી," "વિનંતી") પર ધ્યાન આપે તેવી શક્યતા વધારે છે.

જ્યારે હોંશિયાર કામ કરે છે

જ્યારે તમે તમારો સંદેશ ગ્રાહકો સુધી પહોંચાડવા માંગતા હોવ ત્યારે ક્લિયર એ સ્પષ્ટ વિજેતા છે.પરંતુ હોંશિયાર કામ કરી શકે છે - જ્યારે તે અપવાદરૂપે સારી રીતે કરવામાં આવે છે.કેટલાક ઉદાહરણો કે જે સમય જતાં અમારી સાથે અટકી ગયા છે:

નાઇકી - ફક્ત તે કરો

મિલર લાઇટ — ઉત્તમ સ્વાદ, ઓછું ભરણ

કેલિફોર્નિયા મિલ્ક પ્રોસેસર બોર્ડ — દૂધ મળ્યું?

ડી બીયર્સ - એક ડાયમંડ કાયમ માટે છે

વેન્ડીઝ — બીફ ક્યાં છે?

જ્યારે યોગ્ય હોય ત્યારે તમે હોંશિયાર કેવી રીતે ઉમેરી શકો?આ ટીપ્સને ધ્યાનમાં રાખો:

1 તેને દબાણ કરશો નહીં.જો કંઈક હોંશિયાર કુદરતી રીતે આવતું નથી, તો તેને સ્પષ્ટ રાખો.તેને અસરકારક બનાવવા માટે લોકોએ ચતુરાઈને સમજવાની જરૂર છે.તમારા હોંશિયાર સંદેશને જોવા માટે તમને માતા, કાકા, શ્રેષ્ઠ મિત્ર અથવા સામાન્ય રીતે "તે મેળવનાર" કોઈપણને પૂછો.જો તેઓ તમારો મુદ્દો ન સમજે, તો તેને છોડી દો.

2 તેને અત્યંત ટૂંકું રાખો.તમે પાંચ સફળ ઉદાહરણોમાં જોશો, ચાર કરતાં વધુ શબ્દો નથી.હોંશિયાર ભાગ્યે જ સંપૂર્ણ વાક્યમાં જોવા મળે છે.

ઈન્ટરનેટ સંસાધનોમાંથી નકલ કરો