જ્યારે વાતચીતની વાત આવે છે, ત્યારે તમે જે શબ્દો બોલો છો તેટલું જ શરીરની ભાષા પણ મહત્વપૂર્ણ છે.અને નબળી બોડી લેંગ્વેજ તમને વેચાણમાં ખર્ચ કરશે, પછી ભલે તમારી પિચ કેટલી સારી હોય.

સારા સમાચાર: તમે તમારી શારીરિક ભાષાને નિયંત્રિત કરવાનું શીખી શકો છો.અને તમને ક્યાં સુધારો કરવાની જરૂર પડી શકે છે તે સમજવામાં તમારી સહાય કરવા માટે, અમે ગ્રાહકો સાથે સંકળાયેલા હોય ત્યારે તમે તમારા શરીરને હેન્ડલ કરી શકો તેવી સાત સૌથી ખરાબ રીતોનું સંકલન કર્યું છે:

1. આંખનો સંપર્ક ટાળવો

યુ.એસ.માં, 70% થી 80% વખત આંખનો સંપર્ક જાળવવો સારું છે.કોઈપણ વધુ અને તમે ધમકીભર્યા દેખાઈ શકો છો, કોઈપણ ઓછું અને તમે અસ્વસ્થતા અથવા અરુચિ ધરાવતા દેખાઈ શકો છો.

સારો આંખનો સંપર્ક આત્મવિશ્વાસ, સગાઈ અને ચિંતાને વધારે છે.ઉપરાંત, તે તમને તમારા ગ્રાહકોની લાગણીઓ અને બોડી લેંગ્વેજ વાંચવામાં મદદ કરશે.

 2. ખરાબ મુદ્રા

તમારા ડેસ્ક પર હોય કે તમારા પગ પર, મુદ્રા મહત્વની છે.તમારું માથું લટકાવવાથી અથવા તમારા ખભાને નમાવવાથી તમે થાકેલા અને અવિશ્વસનીય દેખાઈ શકો છો.તેના બદલે, તમારી પીઠ સીધી અને છાતી ખુલ્લી રાખો.

જ્યારે ક્લાયન્ટ સાથે બેસો, ત્યારે રસ દર્શાવવા માટે સહેજ આગળ ઝૂકવું ઠીક છે.જો કે, ખૂબ આગળ ઝુકાવવું તમને એવું દેખાડી શકે છે કે તમે ગ્રોવલિંગ કરી રહ્યાં છો, અને ખૂબ પાછળ બેસવાથી તમે પ્રભાવશાળી છો તેવો દેખાડી શકો છો.

3. મોંની વધારાની હિલચાલ

કેટલાક લોકો બોલતા ન હોય ત્યારે પણ મોં ફેરવે છે.

તમારા હોઠને કરડવાથી કે વળી જવાથી તમે ઘણી વાર અસ્વસ્થતા અનુભવો છો અથવા તમે કંઈક પાછું પકડી રાખો છો, જેમ કે વળતો જવાબ અથવા અપમાન.અને જો તમે સ્મિત આપી રહ્યા હો, તો યાદ રાખો: એક વાસ્તવિક સ્મિત તમારા દાંત અને આંખોને સમાવે છે.

4. ક્ષણિક હાથ

તમારા હાથને દૃષ્ટિમાં રાખો.તેમને તમારા ખિસ્સામાં રાખવાથી લોકો વિચારશે કે તમે છૂટાછવાયા છો અથવા કંઈક છુપાવી રહ્યાં છો.

તમે ગ્રહણશીલ અને મૈત્રીપૂર્ણ છો તે બતાવવા માટે તેમને હથેળીઓ સાથે ખુલ્લા રાખવાનો પ્રયાસ કરો.અને હંમેશા તમારા હાથને મુઠ્ઠીમાં ફેરવવાનું ટાળો.

5. વ્યક્તિગત જગ્યા પર આક્રમણ કરવું

ગ્રાહકો સાથે સંલગ્ન હોય ત્યારે, સામાન્ય રીતે તેમાંથી એકથી ચાર ફૂટની અંદર ઊભા રહેવું શ્રેષ્ઠ છે.આ તમને અસ્વસ્થતા કર્યા વિના ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરવા માટે પૂરતા નજીક લાવી દેશે.

એક ફૂટ કરતાં નજીકના વિસ્તારો સામાન્ય રીતે કુટુંબ અને મિત્રો માટે આરક્ષિત હોય છે.

6. રક્ષણાત્મક વલણ રાખવું

તમારા હાથ અથવા પગને પાર કરવું ઘણીવાર રક્ષણાત્મક લાગે છે.

જો તમને લાગે કે તમારે તમારા હાથને પાર કરવાની જરૂર છે કારણ કે તમે ઠંડા છો, તો ખાતરી કરો કે સ્મિત કરો અને સ્વાગત કરો.જ્યારે ઊભા રહો, ત્યારે તમારા પગને ખભા-પહોળાઈથી અલગ રાખવાનો પ્રયાસ કરો.

7. અતિશય ચળવળ

પેન ફેરવવા અથવા તમારા પગને ટેપ કરવા જેવી બેભાન ક્રિયાઓ અધીરાઈના સામાન્ય સંકેતો છે.તમારી આંગળીઓને ટેપ કરવા અથવા તમારા અંગૂઠાને ફેરવવા માટે પણ આ જ સાચું છે.

તમારી પોતાની અંગત ટીકડીઓ અને તેઓ જે રીતે અન્ય લોકો સુધી પહોંચે છે તેના વિશે ધ્યાન રાખો.

સંસાધન: ઈન્ટરનેટ પરથી અનુકૂલિત